为积极响应国家体育总局体育彩票管理中心关于加强购彩者权益保护工作的号召，切实将责任体彩理念落到实处，11月4日，江西体彩新余分中心精心组织召开了以《守护权益 责任同行》为主题的购彩者座谈会。本次座谈会搭建起体彩机构与购彩者之间直接沟通的桥梁，围绕购彩者权益保护展开深入交流，凝聚起共建责任体彩的共识与力量。

座谈会上，中心负责人首先向参会购彩者介绍了国家体彩中心关于购彩者权益保护的最新政策要求、分中心在权益保护方面已开展的工作及未来规划。从规范销售行为、畅通维权渠道，到引导理性购彩等多个维度，详细解读了体彩机构为守护购彩者权益所做的努力，让购彩者对体彩的责任担当有了更全面的认识。

在互动交流环节，购彩者踊跃发言，各抒己见，围绕“如何更好保护自身购彩权益”这一核心议题展开热烈讨论。大家结合自身购彩经历，就彩票中奖兑奖流程、个人信息保护、理性购彩引导等方面提出了宝贵的意见和建议。部分购彩者分享了自己在购彩过程中遇到的疑问，分中心工作人员现场逐一耐心解答，确保每一位参会者的问题都得到妥善回应。

一位资深购彩者在发言中表示：“通过本次座谈会，我不仅更清楚地知道了自己在购彩时享有哪些权益，也了解到体彩中心为保护我们的权益做了很多细致的工作。中国体育彩票在践行社会责任、守护购彩者权益方面的努力是实实在在的，这让我们购彩者更放心、更安心，也进一步提升了对体彩“负责任”品牌的信任度和好感度。”

分中心负责人表示，此次座谈会是分中心加强购彩者权益保护工作的重要举措之一。未来，分中心将以此为契机，认真听取和梳理购彩者提出的意见建议，进一步完善购彩者权益保护机制，持续优化服务流程，不断提升服务质量。

此次座谈会，不仅强化了购彩者的权益保护意识，也增进了体彩机构与购彩者之间的理解与信任，为责任体彩建设注入了新的活力。江西体彩将继续践行社会责任，扎实推进购彩者权益保护各项工作，让体彩公益之光温暖更多人。

来源：阮永平

一审：艾建平

二审：吴宁

三审：姜润和