6月的德兴，路边无患子树叶在风里沙沙作响。丽都嘉苑小区的3608008217门店里，一块江西省体育彩票“2024年度五星级门店”的金色牌匾在室内灯光下格外醒目。这家开了9年的小店，用一杯杯热茶、一次次耐心讲解、一张张体育彩票，把"小彩票"做成了"大温暖"，也捧回了全省体彩门店的最高荣誉，成为2024年江西省体彩门店的“标杆”——五星级门店。代销者徐彦用足球爱好者的热情与服务者的细致，将“小门店”打造成了购彩者的“温暖驿站”。

从兴趣到事业：足球爱好者的初心开店

徐彦的体彩事业始于对足球的热爱。作为资深球迷，他因“想和更多人分享看球的快乐”而选择开设体彩专营店。这份初心贯穿经营始终：他常逛微博关注赛事动态，在自己的私域平台分享对比赛的独到分析；遇到重要赛事日，邀请好友到店观看，备上些饮料小食，让门店从“购彩点”变成“球迷会客厅”。这份源于兴趣的投入，不仅吸引了一批忠实购彩者，更让门店自带“鲜活温度”。

从细节到规范：整洁有序的经营底色

门店的“五星”荣誉，离不开徐彦对细节的把控。店内环境常年保持干净整洁，经营时间规律有序，从装修风格到物品摆放都透着“用心”——这让每一位进店的购彩者第一时间感受到舒适与信赖。正如购彩者评价：“来这儿不仅是买彩票，更像去朋友家坐坐，踏实又自在，温暖又解压。”

从互动到引导：理性购彩的责任担当

徐彦的“随性”里藏着自律：他认真对待每一位顾客，珍惜与购彩者的缘分，更将“理性购彩”融入日常服务。针对部分购彩者，他会根据其购彩频率、金额等情况，适时提醒“量力而行”；遇到新客，则耐心讲解彩票的公益属性与娱乐本质，避免过度投入。这种“既热情又克制”的服务方式，既维护了购彩者权益，也为门店赢得了“靠谱”口碑。

从足球爱好者到五星门店主理人，徐彦用热爱点燃经营动力，用服务铺就成长之路。正如他所说：“体彩不仅是一份事业，更是连接人与人的纽带——做好服务，就是走好路。”这家藏在小区边的体彩店，正用最朴实的方式，诠释着江西省五星级门店的“服务真谛”。

来源：吕娜

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