优质服务换得网点人气旺

坐落在定南县天晟市场里面的07009网点是一家夫妻店。店面宽敞、明亮,每个区域分布得当,玻璃门上张贴着最新的宣传海报;功能区上展示着最新的即开票;荣誉墙上有着大大小小各种荣誉牌匾;长长的桌子上是各种各样刮过的即开票,用业主的话说:“这叫视觉冲击,看着这么多的票,不信你不想刮。”

该店不仅形象好,人气更旺。该店彩民“忠诚度”很高,彩民和业主之间关系相当融洽,业主张桂生在用他的实际行动诠释着自己的经营理念。业主老张和妻子两人配合密切,妻子荐号准确率高,负责打票及给彩民推荐号码,老张自己负责和彩民进行沟通、交流、倒茶等。老张常说无论促销还是宣传,只能在短时间内吸引彩民,真正能长期留住彩民的,还要依靠更加人性化服务。为此他还经常到其他彩票店里去取经,学习别人好的方法,改善自己不足的地方。

彩民都说老张的体彩店就是茶馆,每天用大茶壶泡好浓茶水,等待路过的彩民进来喝口茶,还备些花生、瓜子,这样彩民才能坐得住,聚得起人气,只有人气旺了,销量才会旺。可谓是:进门有迎声,坐下有茶喝,购彩有荐号,出门有送声。(缪丽花)