勤奋铸事业  服务创佳绩

——记赣州06105网点业主刘芳

刘芳是出生在80后的赣州客家姑娘，她有着客家人与生俱来的善良忠厚与勤劳朴实。刘芳从事体彩销售的时间并不算长，自2013年经营投注站开业至今不到3年，属于80后“新生代”体彩业主。

由于文化水平不高，又初次涉足体彩行业，这对于刘芳来说所要面临的困难重重，起初的几个月销售并不理想，收益除了店租及其它成本所剩无几。但困难并没有难倒勤奋上进的刘芳，她平时除了努力销售彩票外，还充分利用空闲的时间研究彩票的玩法和购彩人群的特点，并根据彩民的特点有针对性地推介彩票玩法和营销手段，提供个性化服务，以此来满足不同彩民的购彩需求。为了学习好的营销经验，刘芳经常抽空向具有丰富彩票营销经验的业主和销售员请教，学习成功的营销技巧。通过自身的勤奋好学，经过1年多的不懈努力终于获得了成功，网点销售逐渐上了新台阶，在赣州市的新业主里属于佼佼者。 

刘芳的站点位于赣州市吉埠新村，这里新建了很多安置房，最近几年才陆续有人入住。这里的人群以老人为主，年轻人都早出晚归，很少买彩票，大部分人消费能力有限。刚开始，刘芳的亲戚听说她要在这样的地方开投注站时，大家都替她捏一把汗，说她如果坚持在这地方的话，肯定是血本无归。

随着市区拆迁和发展，不断的有人住进了吉埠新村的安置房内，小区的车辆也明显增多了。刘芳抓住了机遇，通过自身的勤奋好学，经过1年多的不懈努力终于获得了成功，网点销售额逐年翻倍增长，在2014年11月，刘芳站点月销量达25万元，创下了开店以来的最高记录，目前每个月销量都稳定在15万元以上。

如今大乐透正在3.6亿大派奖，刘芳也抓住机会，做好相应的宣传工作。她把加奖宣传海报贴在了网点外最显眼的位置，并常常在小区里面发放宣传单页，同时免费赠送小礼品给小区的住户，这引起不少人的关注，来她店里购彩的人络绎不绝。由于很多人对体彩大乐透玩法不熟悉，刘芳很耐心地跟大家解释道：“大乐透一共选7个号码，现在派奖，3元可中2400万元。”一句简单的话，让很多人都愿意参与体验大乐透玩法。

刘芳得知大乐透派奖活动，还更换了店里的电脑，空闲时自己在电脑上学习大乐透知识，同时把资料打印张贴出来，让更多的人能够看到。刘芳还经常“加班加点”，晚上9点后店内彩民少了，她就开始坐下来研究下一期的大乐透号码走势，然后第二天写出推荐号码。有时能够推荐中几个号码，久而久之，一些彩民成为了她的粉丝，经常跟她的推荐号码来打票。彩民对她的敬业态度和甜美笑容赞赏有佳。

刘芳从事体彩销售2年多来，始终怀着一颗感恩的心，除了默默无闻销售好体育彩票外，还乐善好施经常帮助别人，在她的投注站点，常备有感冒、消暑药品免费提供彩民使用。同时，刘芳也是千万体彩人的缩影，传递着社会正能量。（朱龙豪）