经营培育篇（三）

用心而为 立足公益

　　位于上饶市五三大道延伸段现代城的3608008012体彩专营店，面积60平方米，一年四季店内购彩者络绎不绝，甚至有浙江杭州慕名而来的购彩者，只因为门店业主郑慧畅的热情好客，店里人气十分旺，店里中出的大大小小的奖不计其数。

　　说起业主郑慧畅，可以称之为竞彩上市第一批“吃螃蟹的人”，在当时“高标准、严要求”的情况下，毅然决然的选择与体彩同行。从当初年销售不过几十万到年销售近3000万。按年份算下来，今年已经是加入体彩销售行列的第10个年头了，他的诚心、用心、始终如初，当问到他经营心得时，他概括了四个字：用心而为。2019年被体彩上饶分中心推荐为四星级门店，经过年销量、店面面积、服务水平、硬件设施、经营年限等层层考核，荣获江西体彩颁发的“四星级门店”荣誉称号。 

　　在未经营体彩门店之前，他是一名个体商户。2010年举世瞩目的足球世界杯盛宴如期举行，在体彩公益事业发展历史上也是重要的一年，迎来了竞彩游戏的上市。在很多人不知道如何去拓展购彩者，竞彩到底会带来什么前景的情况下，业主郑慧畅成为了上饶市第一个敢吃“螃蟹”的人，加上自己对足球的热爱，开启一番属于自己的公益事业。

　　体彩门店经营起来并不容易，最大的难题是经营时间很长，为了给购彩者提供更好的服务，郑慧畅每天都坚持9点准时开门，风雨不改，打扫卫生，冲好茶水，等待第一批客人。“每次只要参加体彩中心的会议和培训，都会提前通知购彩者，以免大家跑空，这样也为大家省去了许多不必要的麻烦。”业主郑慧畅说道。

　　“一份耕耘，一分收获”，正是业主郑慧畅的勤奋、贴心服务，使店内的体彩销量一直名列前茅。开业10年间，该门店中出了几次大奖。“记得在2015年4月店里中出过102万的大奖，我那天晚上激动得一夜没合眼，没想到竟然亲眼见证了大奖的诞生，真的很开心！”郑慧畅说道。

　　一份真诚、一份责任、一份坚守，用心而为，这就是郑慧畅的经营秘诀。他认为，自己的工作虽然平凡但有意义，经营体彩店10年间，他见证了大奖的诞生，传递了幸运和爱心，也加入了体彩公益事业的行列，很是满足。在今后的体彩销售工作中，他希望继续坚守这份公益事业，更好地服务购彩者，筹集更多公益金，为体彩公益事业添砖加瓦。（江家印）

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