经营培育篇（七）

　　上饶市中福花园体彩3608008045门店，是2015年开始经营的体彩专营店，多年来门店销量在全市排名靠前，2019年被评为四星级门店。

　　销售低迷 寻找突破

　　2015年代销者程剑在朋友的介绍下“机缘巧合”地进入了体彩销售行业，然而创业初期并不顺利，当时门店开张之后，彩票销售业绩不佳，连店租都赚不回来。

　　面对连月亏损，这位“70后”不甘心就这样低头认输，而是主动寻找新的销售机会。他仔细分析了所在区域人群结构、特点和娱乐需求，认为周边属于成熟高档小区，居住率非常高，人口密集，人流量大，而且以中青年人群居多，他认为这里有地域优势，彩票店应该继续开下去。 

　　2016年3月，体彩上饶分中心为了更好的迎接6月欧洲杯的到来，做好竞彩市场预热，打开竞彩销售渠道规模，征召“竞彩”门店。程剑认为竞彩游戏的特点，必然满足周边小区的青年人群的休闲娱乐需求，他看好“竞彩”玩法的优势，更看重欧洲杯赛事所带来的市场前景。他按照市中心店面形象建设要求认真的装修门店，获得了开通“竞彩”玩法的资格。幸运总是钟情于那些勇于尝试、不断进取的人，程剑的市场判断非常精准，“竞彩”的销售吸引了大批青年人前来购彩，他的门店也因此从亏损逐渐走向盈利。

　　用心服务 累积人气

　　程剑一心一意打理自己的彩票店，早上10点开门到晚上12点结束营业，店里的工作都是他自己亲力亲为，做好账务核对和清扫，回到家经常都是第二天的凌晨了。他说自从开店后，就从没和朋友们出去玩过；除了过年那几天，平日里从来没有和老婆一起出过门；从没有带孩子去过游乐场，虽然和孩子住在同一房子里，因为工作时间和孩子作息时间的出入，孩子经常问：“爸爸，你最近去哪里了，我都很久没看到你了。”幸福的是，家人都非常支持他这份工作，妈妈帮助他照顾两个年幼的孩子，帮他准备饭菜，老婆就在中午休息时间来给他送饭，下班后也常来店里帮他打理小店。程剑说他和老婆也会经常吵嘴，但是十分钟就和好了，说起这些时，他满脸都是甜甜的笑容。

　　在服务方面，程剑也是全心全意。每当有购彩者投注金额过大了，他都会叮嘱他们：购彩要理智，一次不要买太多。就是凭借着这份责任心，他获得了广大购彩者的认可。2016年10月22日，他的门店喜中“竞彩”游戏1000多万元的大奖，并随着销售经验的增长和客户群体的累积，程剑的销售门店人气越来越旺，尤其在傍晚时分小区邻居们都下班后，来买彩票的人更是将小店挤得水泄不通。程剑对购彩者们说：“无论是刮风下雨，还是国庆中秋元旦节，我都在店里等你”。

　　“一份真诚、一份责任、一份坚守、努力进取”，这就是体彩人程剑的人生格言。程剑认为，自己的工作虽然平凡但很有意义，经营体彩店4年间，他见证了大奖的诞生，传递了幸运和爱心，也加入了体彩公益事业的行列，很是满足。在今后的体彩销售工作中，他希望继续坚守这份公益事业，更好地服务购彩者，筹集更多体彩公益金，为体彩公益事业添砖加瓦。（江家印）

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