“尺有所长,寸有所短”,想要在事业上取得好成绩,就需要对发挥自身优势加以重视。上饶市广信区3608031058体彩专营门店代销者吴慧云女士充分利用自身优势,补齐短板,获得体彩四星级实体门店称号,成为我辖区体彩事业发展的坚强后盾。

  吴慧云曾在婺源从事体彩销售三年,但因家庭原因2020年年底迁移至广信区,“二次创业”再次启程。吴慧云介绍:“从事体彩工作让她很有自豪感,体彩是国家公益彩票,我们卖体育彩票就是从事公益事业!”她还介绍到,要把体彩专营门店经营好首先要做好服务:“客人进门要有问候,给他们倒茶水。如果当天有开奖玩法,就提醒他们,同时介绍怎么投注、今期奖池有多少等等。今日开奖是超级大乐透,主动向购彩者详细解释这个玩法规则及中奖奖级。买体育彩票不是为了博中大奖,而是为国家为社会做公益做好事。”

  “精耕细作”——这是吴慧云长时间以来总结的销售经验方法。具体来说一是提升店内购彩氛围,营造店内购彩环境,增强体育元素道具,提供冷饮冰箱,功夫茶具等等,提升购彩者到店购彩体验感;二是销售话术提升,首先对购彩者进店购彩态度诚恳,平易近人,以购彩者为重,把购彩者感受放第一位考虑,去体贴关心他们,诚心打动他们,从而促成双方更好的沟通,通过购彩者交谈,了解购彩者心理由远而近变化;三是销售技能的提升,积极参与中心组织的各项培训,加强对体育热点的关注,赛事情报等收集,提供购彩者尽可能需要的精准信息,赢得购彩者好评和信任。

  吴慧云说,她的体彩专营门店做的就是街坊生意,让街坊信任才是长久之计。“有时个别购彩者投注金额比较大,我都会提醒他们要理性购彩、量力而为,买彩票一是做公益,二是给自己一个兴趣爱好,在不影响我们正常生活下购彩。久而久之,购彩者感受到我的用心良苦,就得到信任,也会常常来我店里购彩。

  通过吴慧云的努力,体彩实体专营门店销量节节攀升,客户群体不断扩大,在2022年江西体彩第一季度星级评定中,该门店被评为四星级称号。

  展望未来,吴慧云表示,“四星不是我的目标,五星才是追求!今后的工作中我将进一步提升业务能力和服务技巧,用情回馈购彩者,用心经营体彩实体店,不负韶华,为自己的美好生活及国家公益事业添砖加瓦。”